Разработка динамического сайта для ООО Мир растений

СОДЕРЖАНИЕ
1 введение. 4
1 Общие сведения о работе компании.. 5
1.1 Услуги предоставляемые компанией. 5
1.2 Цель создания сайта для компании. 6
2 Анализ предметной области.. 11
2.1 Анализ принципов построения электронных магазинов. 11
2.2 Сравнительная характеристика программных средств построения электронного магазина. 20
2.3 Анализ платежных систем. 22
2.4 Безопасность платежей в Интернете. 28
2.5 Выводы.. 35
3 Разработка структуры построения электронного магазина 37
3.1 Архитектура электронного магазина. 37
3.2 Разработка алгоритма работы электронного магазина. 46
4 Проектирование и программная реализяция интернет-магазина.. 49
4.1 Разработка интерфейса. 49
5 Проектирование базы данных.. 55
5.1 Сервер баз данных MySQL. 55
5.2 Логическая модель базы данных. 56
6 ВОПРОСЫ О БЕЗОПАСНОСТИ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ.. 59
6.1 Управление безопасности труда в организации 59
6.2 Требования безопасности при работе на персональных ЭВМ.. 66
6.3 Противопожарная профилактика в зданиях. 70
1
введение
Начиная любую деятельность, непрерывно связанную с предоставлением тех или иных услуг, каждая новообразованная компания стремится доказать своим потенциальным клиентам, что именно услуги, предлагаемые ими, отличаются лучшим соотношением цены и качества.
Для начала определимся: что же такое сайт и почему это слово находится на слуху в последнее время все чаще и чаще?
Сайт - набор из нескольких десятков, сотен и даже тысяч веб - страниц, объединенных друг с другом общей темой, оформлением и ссылками. Это информационная единица, представляющая компанию или отдельно взятого человека, доступная из любого уголка мира, а также одно из современных средств передачи информации и рекламный продукт, дающий большие возможности в области поиска и привлечения клиентов.
Целью данной дипломной работы является, разработка динамического сайта для компании ООО «Мир растений».

1 Общие сведения о работе компании
1.1 Услуги предоставляемые компанией
Компания ООО «Мир растений» занимается продажей растений и саженцев, полным комплексом работ по благоустройству и озеленению.
Организация работы по ландшафтному дизайну:
a) Отчистка и выравнивание поверхности территории
b) Раскарчовка и удаление поврежденных деревьев и кустарников
c) Организация рельефа (отвод осадков и выполнение проектных отметок)
d) Прокладка инженерных коммуникаций (освещение, поливочный водопровод и др.)
e) Устройство дорожек, площадок, крупных стен, водоёмов, укладка крупных камней для рокария, альпийские горки
f) Установка малых архитектурных форм (беседка, навес, пергола)
g) Посадка древесных растений (группы, живые изгороди)
Такая последовательность проведения работ на участке позволяет наиболее рационально выполнить все мероприятия по переустройству или новому строительству на территории сада.
Отчистка территории от строительного и иного мусор, удаление сухостойных и поврежденных деревьев, кустарников, а также выравнивание поверхности с приданием участку нужного уклона для стока поверхностных вод и организации проектной пластики рельефа является первоочередными мероприятиями.
Также компания занимается продажей разных видов растений и саженцев:
a) Древесные растения;
b) Древовидные лианы;
c) Растения открытого грунта;
d) Тропические интерьерные растения;
Покупка товара осуществляется следующим образом:
a) Клиент выбирает продукцию;
b) Заполняет форму заказа;
c) Получает по электрой почте уведомление, что его заказ принят.
После того, как заказ оформлен клиенту остается ждать товара, т.к наша компания не использует службу доставки.
1.2 Цель создания сайта для компании
Практическое значение определения целей заключается в выявлении задач, воедино составляющих систему достижения конечного результата. Постановка целей предполагает не только стремление к результату, но и использование средств, с помощью которых этот результат достижим.
Рассмотрим цели создания сайта в зависимости от предполагаемого результата с указанием средств достижения этих целей в рамках данной области и возможностей, представленных ей.
1.2.1 Маркетинговые цели создания сайта
Цели, способствующие развитию маркетинга на предприятии:
a) Повышение узнаваемости торговой марки
Повышение узнаваемости торговой марки – популяризация брэнда с целью формирования доверия к нему у потребителей. Использование на сайте логотипа, фирменных цветов способствует запоминанию торговой марки фирмы. Повышение узнаваемости торговой марки также может быть достигнуто при оформлении текста публицистического характера в фирменную стилистику компании. Пользователь, изучая информацию, напрямую не имеющую отношения к коммерческой деятельности фирмы, «считывает» брэнд: его товарный знак, логотип, фирменные цвета.
b) Расширение рынков сбыта
Расширение рынков сбыта – приобретение клиентов в других географических и (или) тематических нишах. Интернет – неограниченное географией виртуальное информационное пространство. Заходы на сайт могут быть сделаны клиентами из совершенно разных областей нашей страны и других стран. Основной задачей, способствующей расширению географии клиентов является, продвижение сайта, позволяющее в частности сфокусировать целевую аудиторию по географии. Расширение рынков сбыта за счет других тематических групп может быть реализовано с помощью добавления или изменения контента, ориентированного на ту или иную группу.
c) Повышение качества обслуживания
Повышение качества обслуживания – применение дополнительных сервисов, делающих бизнес-процесс взаимодействия с клиентом наиболее удобным. Такими сервисами могут быть: консультация специалиста, подписка на новости, бронирование, on-line заказ и оплата. Значительное влияние на качество обслуживания оказывает система CRM (Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами).
d) Стимулирование сбыта
Стимулирование сбыта – действия, направленные на повышение спроса со стороны клиентов. Явное применением стимулирования сбыта можно найти в Интернет – магазинах, и это неслучайно. Дело в том, что результатом стимулирования сбыта в лучшем случае является покупка. Через Интернет – магазин покупка происходит значительно быстрее. Элементами, влияющими на стимулирование сбыта, являются: отображение хита продаж, рекомендуемого товара, скидки, клубные карты и другие элементы, которые могут быть получены и (или) использованы на сайте для стимулирования покупки или заявки на товар.
1.2.2 Экономические цели создания сайта
Повышение прибыли:
a) Доходы от продаж
Основной целью создания сайта, с экономической точки зрения, является увеличение количества продаж. Повышение клиентооборота фирма связано с новыми клиентами, которые либо напрямую совершили покупку на сайте (в случае Интернет - магазина), либо узнали о товаре через сайт и затем совершили покупку, связавшись с продавцом по телефону, icq или другими методами.
b) Доходы от рекламы
Доходы от рекламы на сайте могут быть получены в случае высокой посещаемости сайта и, как правило, фокусировке на определенной целевой аудитории. Чаще всего, размещение рекламы происходит на крупных тематических порталах, где можно предугадать эффективность рекламы и получить отдачу от ее размещения.
c) Доходы от размещения ссылок
В последнее время, доходы от размещения ссылок на сайте стали важным источником средств для многих фирм. Рекламное значение ссылки (факт ее присутствия и возможность пользователя перейти по ней), как правило, меньше, чем ее значение в плане взаимной ссылочности (обмен ссылками между сайтами влияет на индекс цитирования сайта).
d) Плата за доступ к информации
Плата за доступ к информации (разрешения доступа к информации после оплаты) может быть получена после предоставления доступа пользователю к той информации, которая обладает для него высокой значимостью.
e) Доходы от размещения информации
Помимо рекламы, на крупных Интернет – проектах может быть также размещена и информация (публикации, прайс-лист, новости компании и т.д.). За счет высокой посещаемости портала со стороны потенциальных клиентов фирмы, размещенная информация будет изучена большее количество раз.
f) Другие доходы
В зависимости от специфики ресурса, интереса пользователей сети по его тематике и других факторов, могут быть другие методы получения дохода.
1.2.3 Понижение затрат:
a) Оптимизация документооборота
Понижение затрат может быть достигнуто благодаря преобразованию некоторых этапов документооборота в электронный вид и их автоматизация. Сюда можно отнести: автоматическое выставление счета, заполнение форм заявки, отправка и прикрепление в системе (например, CRM – система взаимодействия с клиентами) электронных версий документов, ведение базы данных клиентов и т.д.
b) Оптимизация организационной структуры предприятия
Введение сайта в бизнес – процесс фирмы и маркетинговую структуру определенно требует пересмотра организационной структуры. Если у компании есть возможность расширить штат, то на работу может быть взят не только контент – менеджер, но и сотрудники информационного отдела, т.е. программист, его помощник и т.д. Если компания не имеет такой возможности, то может быть заключен договор с аутсорсинговой компанией по поддержке Интернет – ресурса. Опыт показывает, что расширение штата обоснованно только в случае организации крупного ресурса, который требует значительных трудозатрат. Также за счет внедрения сайта могут быть упразднены многие кадры, такие как: сотрудники отдела бухгалтерии, отдела сбыта, секретариат и т.д.
1.2.4 Социальные цели
Цели, направленные на развитие общества, отрасли в целом:
a) Объединение сообщества людей по сферам интересов
b) Научно – техническое развитие отрасли (публикации, аналитика)
c) Интеграция научных открытий в сферу бизнес – отношений
d) Представление пользователям наиболее полной и достоверной информации об отрасли
Цели создания сайта от проекта к проекту могут быть различны. Однако их формирование в случае каждого проекта позволяет оценить результат от внедрения сайта и составить список средств и технологий, за счет которых этот результат может быть достигнут. Формирование целей создания сайта дает возможность получить максимальный эффект от внедряемого продукта.

2 Анализ предметной области
2.1 Анализ принципов построения электронных магазинов
Удачный web-сайт-это в высшей степени эффективный инструмент торговли он способен захватывать внимание аудитории. Как и любой другой маркетинговый инструмент, основанный на принципе непосредственного отклика, прежде всего он должен заинтриговать посетителя, а затем сподвигнуть его на определенные действия. Однако, многие игнорируют эту особенности главной страницы, что часто приводит к тому, что посетители не задерживаются на сайте надолго и покидают его, едва зайдя. Такие web-сайты, пусть даже содержащие иногда огромное количество полезных советов и статей, практически никогда не достигают предполагаемого уровня посещаемости, не говоря уже о продажах.
Сделав всего несколько изменений, простой web-сайт может превратиться в более надежный и эффективный инструмент. Важно помнить, что изо дня в день на потенциальных клиентов обрушивается поток информации и различных рекламных сообщений, и что в плане завоевания их внимания существует предельно жесткая конкуренция. Web-сайт, способный привлечь внимание и вызвать любопытство, побудит клиентов не только просмотреть оставшиеся страницы и совершить покупки, но и снова посетить его через некоторое время, а также рекомендовать своим друзьям и знакомым.

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать полную версию